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Langue des services : Les renseignements sur ce site sont disponibles en français. Toutefois, les services de psychothérapie sont actuellement offerts en anglais.
Vous portez le poids du service. Vous n’avez pas à le porter seul.
Consultations virtuelles en Ontario · Nous accueillons de nouveaux clients
Un accompagnement pour les premiers répondants, les professionnels de l’aide, les militaires, les vétérans et leurs familles. Consultez à distance pour des soins qui tiennent compte des exigences du service.
Prendre rendez-vous · Découvrez nos services
Nous accueillons de nouveaux clients : communiquez avec nous ou réservez en ligne.
Soins virtuels sécurisés
Consultez depuis un endroit privé.
Une pratique axée sur les traumatismes
Des soins adaptés à la personne.
Un soutien qui inclut la famille
Pour les personnes qui servent et celles qui les accompagnent.
Direction clinique : Jeffrey Kentel, MTS, MA, RP
Chef de la direction clinique et cofondateur · EMDR Certified · Plus de 25 ans d’expérience
Jeff dirige le développement clinique de FRC Canada, avec une attention aux soins respectueux et éclairés par les données probantes pour les personnes touchées par les traumatismes, le stress opérationnel et les exigences des professions d’aide.
Rencontrez Jeff et consultez les possibilités actuelles de rendez-vous. La première rencontre permet de parler de vos besoins et de déterminer si la relation vous convient.
Rencontrez Jeff · Communiquer avec Jeff
Une place pour votre histoire. Du respect pour vos choix.
La confidentialité avant tout
Vos soins s’inscrivent dans une relation professionnelle privée. Avant le traitement, votre thérapeute expliquera la communication des renseignements, le consentement et les limites de la confidentialité.
Commencer par une conversation
La première rencontre permet de rencontrer votre thérapeute et de voir si la relation vous convient. Vous choisissez ce que vous vous sentez prêt à partager; l’approche, le rythme et la fréquence sont discutés ensemble.
Des rendez-vous autour de vos quarts
Votre travail ne suit pas un horaire normal du lundi au vendredi. Nous proposons des options au-delà d’une journée de bureau habituelle, selon la disponibilité des cliniciens.
Nous mettons sur pied un conseil consultatif bénévole de premiers répondants pour que les cliniciens puissent apprendre directement des cultures et des responsabilités des professions d’aide. Les bénévoles répondront à des questions générales sur la vie professionnelle, sans discussion de patients ni accès aux renseignements des clients.
À quoi s’attendre · Le Conseil consultatif
Votre prochaine étape peut commencer aujourd’hui
Nous accueillons les demandes des premiers répondants, des professionnels de l’aide et de leurs familles. Consultez les disponibilités dans Jane ou discutez des premières étapes avec notre équipe administrative.
Prendre rendez-vous · Appeler le 1-888-415-3439
Les disponibilités, la pertinence clinique et l’admissibilité selon le lieu sont confirmées individuellement. Gardez les courriels généraux; n’y incluez pas de dossiers médicaux ni de renseignements de santé détaillés.
Des professions différentes. Un engagement partagé.
Nous reconnaissons le travail, la personne derrière celui-ci et la famille qui en partage une partie à la maison.
Ambulanciers paramédicaux
Se préparer aux pires moments que d’autres peuvent vivre.
Policiers
Service, jugement et responsabilité dans nos communautés.
Pompiers
Pompiers professionnels et volontaires, sur les lieux et au-delà.
Agents des services correctionnels
Reconnaître les exigences du service correctionnel.
Personnel infirmier
Des soins pour les personnes qui prennent soin des autres.
Médecins
Soutenir les personnes qui portent une responsabilité clinique.
Travailleurs sociaux
Soutenir les professionnels qui accompagnent les personnes ayant besoin d’aide.
Services aux personnes en situation d’itinérance et intervention communautaire
Personnel de refuges, de logement, de travail de rue et de services de soutien.
Militaires des Forces armées canadiennes, réservistes et vétérans
Reconnaître le service dans la Force régulière et la Réserve, ainsi que la vie après le service.
Personnel de la Garde côtière canadienne
Des soins pour les personnes qui servent et protègent sur l’eau.
Personnel de recherche et sauvetage
Professionnels et bénévoles qui interviennent là où l’aide est la plus difficile à acheminer.
Répartiteurs et professionnels des communications d’urgence
La voix calme qui relie les personnes à l’aide.
Partenaires et familles
Le service touche aussi les personnes à vos côtés.
Des soins pour la personne derrière la profession
Nous accueillons les premiers répondants, le personnel des communications d’urgence et de la sécurité publique, les professionnels de la santé et des services sociaux, les militaires, les vétérans, le personnel de la Garde côtière canadienne et de recherche et sauvetage, ainsi que leurs partenaires et familles.
Le service sur le terrain, les enquêtes, la surveillance et la direction peuvent entraîner des pressions différentes. Votre thérapeute commence par votre expérience individuelle.
Les personnes que nous soutenons
Des soins construits autour de vos besoins
Psychothérapie individuelle
Du soutien pour le stress opérationnel, le TSPT, la dépression, l’anxiété, le deuil, les pertes et les préoccupations connexes.
EMDR et soins axés sur les traumatismes
Un traitement éclairé par les données probantes, avec une préparation et un rythme adaptés à vos besoins et à votre disposition à entreprendre le travail.
Soutien familial
Des soins pour les conjoints, partenaires et membres de la famille qui vivent avec les effets du service.
Rendez-vous virtuels
Pour certains premiers répondants, le domicile est le lieu où ils se sentent le plus en sécurité, à l’écart des exigences du travail. Les soins virtuels permettent de consulter depuis un endroit familier et privé, sans déplacement dans un environnement clinique inconnu. Votre thérapeute discutera avec vous de la pertinence du lieu et des soins virtuels.
Les soins virtuels sont offerts aux clients admissibles en Ontario. La pertinence et l’admissibilité selon le lieu sont confirmées avant le traitement.
Des personnes plus fortes. Des communautés plus sûres.
Nous réunissons l’expérience des soins en santé mentale, des opérations de première intervention et de la direction organisationnelle pour soutenir les personnes qui protègent nos communautés et en prennent soin. Le stress lié au service touche aussi les familles.
Contribuer à des soins qui comprennent le service
Découvrez les possibilités cliniques ou partagez votre perspective professionnelle au sein du Conseil consultatif bénévole.
Possibilités pour les thérapeutes · Conseil consultatif
Ressources et références
Découvrez des ressources indépendantes de soutien par les pairs et de l’information destinée aux médecins et aux professionnels référents.
Ressources · Information sur les références
Faire le premier pas peut être difficile
Consultez les possibilités de consultation et de thérapie sur notre page de réservation sécurisée ou communiquez avec l’administration pour des renseignements généraux. À mesure que notre équipe grandit, nous vous aiderons à trouver un thérapeute approprié.
Prendre rendez-vous · S’inscrire et joindre la liste d’attente
Pour joindre la liste d’attente, créez d’abord votre compte client FRC Canada dans Jane, ouvrez une session et ajoutez-vous à la liste. Les demandes actuelles concernent Jeffrey Kentel et couvrent au plus un mois. Communiquez avec l’administration pour trouver un rendez-vous ou demander une période plus longue. N’envoyez pas de dossiers médicaux ni de renseignements de santé détaillés par courriel.

Comment pouvons-nous vous aider?
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Rendez-vous et nouveaux clients
Joindre la liste d’attente? Créez d’abord votre compte client FRC Canada dans Jane, puis ouvrez une session et ajoutez-vous à la liste d’attente. La création d’un compte et une demande ne confirment pas de rendez-vous.
Nous accueillons de nouveaux clients. Consultez les disponibilités dans Jane ou appelez l’administration. La pertinence des services et l’admissibilité selon le lieu sont confirmées individuellement.
Prendre rendez-vousS’inscrire et joindre la liste d’attenteAppeler le 1-888-415-3439Accès des clients actuels
Utilisez Jane pour gérer vos rendez-vous et accéder aux séances en ligne. Vous pouvez aussi associer votre compte FRC Canada à l’application mobile facultative Jane for Clients.
Configurer l’application mobile Jane (s’ouvre dans un nouvel onglet)Accès clientServices et personnes soutenues
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Commencez par une demande générale. Demandez un moyen sécurisé avant de transmettre des renseignements personnels sur la santé.
Information sur les référencesJoindre notre équipe
Appeler le 1-888-415-3439CoordonnéesN’envoyez pas de dossiers médicaux ni de renseignements de santé détaillés par courriel ordinaire.
